Chez FyutyrJomp, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégie budgétaire. Nous croyons fermement en la transparence et vous donnons un contrôle total sur vos données personnelles.
1. Informations que nous collectons
Données personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte, notamment votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations démographiques de base. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir nos services de conseil budgétaire.
Informations financières
Pour vous offrir des conseils budgétaires personnalisés, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences d'investissement. Toutes ces données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée selon les normes bancaires les plus strictes.
| Type de données |
Finalité |
Durée de conservation |
| Informations de compte |
Gestion du compte utilisateur |
Durée de vie du compte + 2 ans |
| Données financières |
Conseils budgétaires personnalisés |
5 ans après fermeture du compte |
| Données d'utilisation |
Amélioration des services |
2 ans |
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données personnelles nous permettent de vous fournir des services de qualité supérieure. Nous analysons vos habitudes financières pour créer des stratégies budgétaires adaptées à votre situation unique et vos objectifs à long terme.
- Création et gestion de votre profil budgétaire personnalisé
- Génération de recommandations financières adaptées à vos besoins
- Envoi de notifications importantes concernant votre compte
- Amélioration continue de nos algorithmes et services
- Communication de mises à jour sur nos nouveaux outils et fonctionnalités
- Analyse des tendances pour développer de meilleurs produits
Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales externes et ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Votre confiance est notre priorité absolue.
3. Partage et divulgation des données
FyutyrJomp ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans des circonstances très limitées prévues par la loi. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de sécurité que nous.
Partenaires de service
Nous pouvons partager certaines données avec nos fournisseurs de services techniques pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.
Obligations légales
Dans de rares cas, nous pourrions être tenus de divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, protéger nos droits légaux, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs. Nous vous informerons de toute divulgation de ce type, sauf si cela est interdit par la loi.
4. Vos droits et contrôles
Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Nous respectons vos droits en matière de protection des données et nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos demandes concernant vos informations personnelles.
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à help@fyutyrjomp.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre préoccupation majeure. Nous utilisons des technologies de pointe et des protocoles de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
Mesures techniques
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos grâce à des algorithmes de chiffrement AES-256. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés SOC 2 et ISO 27001, avec surveillance 24h/24 et contrôles d'accès physiques stricts.
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des formations régulières sur la sécurité des données et la protection de la vie privée. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour vous fournir nos services, et tous les accès sont enregistrés et surveillés.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu que vous voyez. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
Nos cookies essentiels permettent le bon fonctionnement de la plateforme, tandis que nos cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services. Les cookies de personnalisation nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir une expérience adaptée.
7. Transferts internationaux de données
Bien que nos services soient principalement basés au Canada, certaines de nos opérations techniques peuvent impliquer le transfert de données vers d'autres pays. Tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et avec des garanties appropriées.
Nous nous assurons que tous nos partenaires internationaux respectent des standards de protection des données équivalents aux nôtres et nous utilisons des clauses contractuelles standard approuvées pour encadrer ces transferts.
8. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type de données, mais nous révisons régulièrement nos pratiques pour nous assurer qu'elles sont appropriées.
Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons ou anonymisons la plupart de vos données personnelles dans les 90 jours. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité, mais elles seront supprimées dès que ces exigences ne s'appliquent plus.
